３大スマホのあるあるトラブル

スマホを使っていてよく遭遇するトラブルです。

「わかっているのに何も対策していなかった」

というお客様がほんとうに多かったです。

いつ起きてもおかしくないことばかりなので、
ぜひとも対策をしておいてほしいです。

「あの時こうしていれば・・」

と思ったことありませんか？

たくさんのお客様と接してきた経験から

「知っておいて欲しい！」

と思うことをご紹介したいとおもいます。

少しでもお役に立てるようによくある事例と対策をご紹介します。

スマホはいつ紛失するのかわかりません

こんなことがよくありました。

気をつけていても、いつ紛失するかわかりません。

そうなっても対応できるようにしておくことをオススメします。

 スマホの位置提供情報はONにしておきましょう

でも、それほど高額でもなく、使い方も簡単で便利なものも増えてきています。

肌身離さず持っているというスマホの特徴を活かしたよいツールだと思います。

パスワード忘れる人多すぎませんか？

パスワードを忘れて聞いてくる人がほんとうに多いです。

店側に聞かれてもすごい困るんですが、中には「通信会社なのにわからないの？」

といわれることも１回や２回ではありません。

「（知ってたらやばいでしょ・・）」

と内心思いますが、それでも何とかしようとして、どうにかなるものではありません。

 パスワードをわからないようにする　
　＝自分もわからなくなる

 忘れ防止＝わかりやすいものになる
　（生年月日とか名前とか）

どちらも危険です。

では、どうするかというと
 他者＝AIに作ってもらいましょう

最近はパスワード管理ソフトが多く出回っています。意外と使っている人は少ないようです。

ただ、この方法だと「パスワード忘れ」が気になりますよね？

そのためパスワード管理ソフトは

生体認証機能付きを使いましょう！

 マスターパス以外はAIで自動生成

 管理ソフトのサーバーに保存

 マスターパスは生体認証

忘れたら指紋をぽちっとすればいいだけです。

 パスワード管理は生体認証機能付きを使いましょう

大事なデータが消えた・・

こんなことがありました。

とても大切な写真を本体のメモリに保存していたようです。

この時はどうしようもなくて、メーカーに取り出せないか聞いたり、あれこれしたのですが、復元できませんでした。

とても残念な気持ちと、どうしてスマホ本体内の保存データなんて信用してるんだ・・とやるせない気持ちでした。

フォルダの保存の考え方はPCと同じなのですが、だいたい自動保存なので、

どこに保存されているかわからない時が多いです

大事なデータを無くさないためには、
バックアップと本体以外への保存がオススメです。

以下が機種ごとのクラウドサーバーへのバックアップ手順です。

これと、必要ならLINEプレミアム（有料）に加入すれば、LINEデータもバックアップ可能になります。

水没に限らず、電源が入らなくなったりすることもあるので、これを見ながら設定してみてくださいね。

 データはクラウドサーバーに保存がオススメです

データをクラウドサーバーに容量無制限にバックアップするソフトをご紹介します。

---

おわりに

今回はスマホ周りの安全対策について、ご紹介しました。

どれもあるあるなのですが、やってないことがほんとうに多かったです。

これを見てくれた皆様が少しでも「やっておいてよかった」と思ってくれたらとてもうれしいです。

ご紹介したあんしんツール