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スマホが重くてイライラ…という方へ

「スマホが遅い」「画面が固まる」｢動作がカクカクする」こんな症状は、多くの人が一度は経験します。

実際、携帯ショップで働いていると毎日のように “スマホが重い” という相談が来ます。

ですが、ほとんどの場合は原因はシンプルで、改善方法も“今日からすぐできること”ばかりです。

この記事では、初心者でもわかりやすくスマホが重くなる原因と、簡単な改善方法 をまとめて紹介します。

スマホが重くなる主な原因

スマホが重くなる原因は、大きく分けて7つあります。どれも単純な作業で改善効果が見込めます。

① アプリを開きすぎている

スマホは、アプリを開くほどメモリ（作業スペース）を消費します。→ メモリ不足で動作が遅くなるのはよくある原因。

写真・動画・アプリが増えるとストレージを圧迫し、空き容量が1〜2GB以下になると一気に動作が重くなります。

③ バックグラウンドでアプリが動いている

閉じたつもりでも、裏で動き続けているアプリがあります → これがスマホの負担を増やします。

出典：Android.com —”スマホのバックグラウンド通信とは？ 通信量を節約する方法”https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/221/（参照日：2025年12月01日）→参考：バックグラウンド通信の詳細な説明が掲載されています。

④ バッテリーの劣化

バッテリーが劣化すると、スマホは“省エネモード”のような動きになり、動作が遅くなりがち。

⑤ OSやアプリが古い

アップデートしていないと不具合が出たり、動作が重くなることがあります。

⑥ キャッシュ（スマホ内の一時データ）が溜まっている

キャッシュは便利ですが、溜まりすぎると逆に遅くなる原因になります。

⑦ ウイルス・不正アプリの可能性

怪しいアプリや広告系ウイルスが原因のこともあります。

今日からできる改善方法10選

ここでは、店舗でも実際に案内していた効果の高い改善方法 を紹介します。

① スマホの再起動

一番簡単で、一番効果が出やすい方法。再起動することで、キュッシャデータクリアやバージョンアップなどが行われます。

② 開いているアプリをすべて終了

タスク一覧を開いて、アプリをすべて閉じましょう。

③ 不要なアプリを削除

使っていないアプリは思っている以上に容量を使います。目に見えなくても動き続けていて、知らないうちにメモリを使用していることがあります。

④ 写真・動画の整理（クラウドに移動）

GoogleフォトやiCloudに移すだけで軽くなります。その際にデータ通信をするので、WiFi環境でのアップロードをオススメします。

⑤ ストレージの空き容量を増やす

不要なファイル、ダウンロードしたデータを削除。全て消す必要はないのですが、15～20%は空けておいたほうがいいかもしれません。

⑥ OSのアップデート

不具合が改善される場合が多いです。OSの更新がかかっているときには、動作が重くなりがちです。気をつけてほしいのは、アップデート中に電源が落ちると、ソフトウェアの不具合が発生します。満充電かつ作業に必要な時間を確保してから実施してください。

⑦ アプリのアップデート

古いバージョンのままだと重いままです。

⑧ ブラウザのキャッシュを削除

SafariやChromeのキャッシュを削除すると軽くなります。具体的には電源オフ再起動で充分です。時折実施してください。

⑨ バッテリーの状態を確認

iPhoneなら「最大容量80%以下」が買い替えや修理の目安。バッテリーの消耗品なので、徐々に劣化します。こうなると買い替えを検討したほうがいいかもしれません。

⑩ 初期化（最終手段）

どうしても改善しない時の最終手段。バックアップだけは絶対に忘れずに。いわゆる、ソフトウェアが要因ならほぼ解決します。完全にお買い上げ時の状態になるので、データや設定などは全てリセットされます。

こんな症状が続くなら買い替えのサイン

現場で多かった相談事例

まとめ：まずは簡単な方法から試してみよう