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高額料金請求が来たらどうしますか？ 「スマホ料金がいつもより明らかに高い」「身に覚えのない請求が来た」こんな経験をしたことありませんか？ こうした スマホの高額課金トラブルは、 高齢者だけでなく、その家族からの相談も非常に多いです。 気づいた...

主要SNSのペアレンタルコントロール設定方法をまとめました ”スマホを使うことを制限する”とよく聞きます。では、具体的には何をどう制限すればいいのでしょうか？この記事では主要SNSを安全に使うための機能ペアレンタルコントロール（parental controls...

大切な子供たちのために 最近よくスマホに関連していろんな事件がありますよね。「闇バイト」「SNS炎上」「詐欺」．．．「うちの子は大丈夫だろうか？」そう思ったことありませんか？便利だし、連絡も取れるし、周りも持っているから――「きちんとルールを...

スマホの「頭金ってなに？」って思いますよね？ スマホを機種変更するときに言われる「本体価格とは別に、頭金が〇〇円かかります。」これ、かなりモヤっとしますよね。ほんとうに何回も言われました。●頭金って何？●なんで店舗によって金額が違うの？●払...

災害時、スマホは「命を守る道具」になる 地震、台風、豪雨…。災害は突然やってきます。そのとき、私たちが真っ先に頼るのがスマホです。・家族の無事確認・避難情報の取得・位置情報の共有・SNSでの発信・ライフラインの情報収集など情報収集の必須アイテ...

「私の情報は守られてる」と言いきれますか？ 最近よく聞くスマホウィルスによる危険ですが、なかなか実感する機会はないと思います。しかし、確実に件数は増加してきており、未対策では”アカウント乗っ取り”や”詐欺サイトへの誘導”などを引き起こしてしま...

小学生・中学生のスマホトラブルが急増しています。最新の危険事例と家庭での守り方、子どものスマホの使いすぎ・SNSトラブルを防ぐにはどうすればいいか実例をもとにご紹介します。 子供たちがスマホで何してるか知ってますか 最近は小学生の6割以上がス...

ドキッとした経験ありますか? 「料金未納のお知らせです」と突然SMSが届くと、不安になりますよね。しかし近年、料金未納を装った詐欺SMSが急増しており、本物と偽物を見分けるのが難しい状況になっています。先に結論を言うと、本物のSMSには必ず「一定の...

近年、「宅配業者」「銀行」「キャリア」…いろいろなものになりすまして、スマホに届くSMS（ショートメッセージ）を使った詐欺が急増しています。 「荷物をお届けできませんでした」「料金の未払いがあります」「アカウントが停止されました」 何か不安を...

スマホが重くてイライラ…という方へ 「スマホが遅い」「画面が固まる」｢動作がカクカクする」こんな症状は、多くの人が一度は経験します。実際、携帯ショップで働いていると毎日のように “スマホが重い” という相談が来ます。ほとんどの場合は原因はシンプ...